商卡通智能客服
產品更新計劃商卡通會員管理產品 2.4 版本于 2013 年 10 月 31 日成功上線，上線內容簡介：
1. 【商品管理】功能改造
2. 【商品管理】改造詳情
a. 新增商品類別二級分類，分為大類跟小類
b. 新增【商品庫存】、【服務清單】功能
c. 新增支持上傳商品圖片功能
d. 新增支持商品單位支持自定義功能
e. 新增【出入庫記錄】功能
f. 新增【商品盤點】功能
g. 改造【商品批量導入】功能
h. 新增批量下架商品功能
i. 新增支持刪除商品類別，刪除商品、服務功能
3. 優化操作員權限，管理員可設置“非管理員禁看會員姓名、手機”
4. 其他優化項
本次上線內容詳情：
1. 【商品管理】功能改造
由 2.3.1.1 版本的【商品管理】，【商品折扣管理】，【商品類別管理】三項改造成【商品庫存】，【商品類別管理】，【新增商品】，【出入庫記錄】，【商品盤點】，【商品批量導入】，【服務清單】，【商品折扣管理】。
方便客戶管理商品、服務，功能細化更方便設置操作員的權限。
2. 【商品管理】改造詳情
a. 新增商品類別二級分類，分為大類跟小類
進入【商品管理】 - 【商品類別管理】，新增大類、小類，方便商品管理銷售，使商品管理更加細化。
b. 新增【商品庫存】、【服務清單】功能
進入【商品管理】 - 【商品庫存】功能，可以進行新增、搜索查看商品、修改商品信息、批量上傳下架、查看下架商品。
商品信息庫存更加清晰，操作切換更加方便快捷。
進入【商品管理】 - 【服務清單】功能，同理可以查看服務商品跟服務商品信息新增、修改操作。
c. 新增支持上傳商品圖片功能
點擊新增商品時，輸入商品信息，在點開掩藏按鈕后可以上傳商品圖片。
更加直觀的展示商品信息，讓收銀員了解商品，更方面收銀員給會員推薦商品。
d. 新增支持商品單位支持自定義功能
進入【商品管理】 - 【新增商品】功能，新增商品時點擊【自定義單位】
即可設置自己想要的單位。
增加軟件商品這塊的自定義程度，可以根據店鋪不同的商品設置相對應的商品單位。
e. 新增【出入庫記錄】功能
進入【商品管理】 - 【出入庫記錄】功能，可以查看詳細的入庫以及出庫明細，可根據時間、商品名稱編號搜索。
方便商家了解自己的進銷存明細，實時掌握進出庫信息。
f. 新增【商品盤點】功能
進入【商品管理】 - 【商品盤點】功能。查看總庫存，以及庫存的盤點確認。確認、調整庫存，盤點周期為 1 天。
商戶更直觀了解庫存。并養成定期盤點庫存的習慣，了解自己的庫存狀況。
g. 改造【商品批量導入】功能
進入【商品管理】 - 【商品批量導入】功能。通過下載導入模板，按照導入模板格式內容上傳商品、服務。
獨立的商品導入功能，使得商戶在批量商品導入時更加方便快捷。
h. 新增批量下架商品功能
進入【商品管理】 - 【商品庫存】功能，點擊【批量下架商品】，下架庫存為‘ 0 '的商品。
方便商戶管理下架商品和批量刪除商品。
i. 新增支持刪除商品類別，刪除商品、服務功能
商品類別刪除，進入【商品管理】 - 【商品類別管理】點擊刪除，即可完
成刪除操作。
刪除大類別時，可選擇“刪除該大類，并刪除該大類下的所有小類”、“刪除該大類，將該大類下所有小類移動到：其他大類”兩種。“刪除該大類，并刪除該大類下的所有小類”指的是直接刪除，刪除后所有該類下的商品則自動下架。刪除該大類，將該大類下所有小類移動到：其他大類”指刪除大類，所屬下的小類可切換成其他大類。
刪除小類，同刪除大類一樣，有“刪除該小類，并刪除該小類下所有商品”、“刪除該小類，將該小類下所有商品移動到其他小類”。
批量下架后，進入已下架的商品跟服務。可以批量刪除已下架的商品。
進入【商品管理】 - 【商品庫存】，點擊右上角【已下架的商品】后，點擊【批量刪除所有已下架商品】，即可刪除所有已下架的商品。
進入【商品管理】 - 【服務清單】，點擊右上角【已下架的服務】后，點擊【批量刪除所有已下架服務】，即可刪除所有已下架的服務。
商品類別、商品 / 服務的刪除功能。讓商品管理更加全面，避免商品混亂，使商品更加清晰明了。
3. 優化操作員權限，管理員可設置“非管理員禁看會員姓名、手機”
進入【系統設置】 - 【其他設置】功能，勾選“非管理員禁看會員姓名、手機號”。
登陸操作員賬號，所有顯示的會員信息中，會員的手機號、姓名將被掩藏。
增強會員信息的隱私密度，避免會員因操作員惡意泄露出去。
4. 其他優化項
