商卡通智能客服
產(chǎn)品知識(shí)廣東佛山天天超市王先生在 2013 年 9 月份通過(guò)熱線電話咨詢商卡通在線客服，需要辦理會(huì)員管理，希望辦理?xiàng)l碼卡，可以掃描會(huì)員卡、商品收銀。王先生稱自己是自己剛開的店，之前也沒實(shí)際操作過(guò)，不知道該怎么辦理，需要客服幫他說(shuō)明下。經(jīng)過(guò)商卡通客服的耐心說(shuō)明已經(jīng)一些遠(yuǎn)程協(xié)助，最終，王先生基本的流程已經(jīng)初步掌握。
其他一些新開店鋪是不是也有關(guān)于條碼會(huì)員卡的問(wèn)題。
條碼是將線條與空白按照一定的編碼規(guī)則組合起來(lái)的符號(hào)，用以代表一定的字母、數(shù)字等資料。在進(jìn)行辨識(shí)的時(shí)候，是用條碼閱讀機(jī)掃描，得到一組反射光信號(hào)，此信號(hào)經(jīng)光電轉(zhuǎn)換後變?yōu)橐唤M與線條、空白相對(duì)應(yīng)的電子訊號(hào)，經(jīng)解碼後還原為相應(yīng)的文數(shù)字，再傳入電腦。條碼辨識(shí)技術(shù)已相當(dāng)成熟，其讀取的錯(cuò)誤率約為百萬(wàn)分之一，首讀率大于 98% ，是一種可靠性高、輸入快速、準(zhǔn)確性高、成本低、應(yīng)用面廣的資料自動(dòng)收集技術(shù)。
條碼卡顧名思義就是在會(huì)員卡片表面加以條形碼使會(huì)員卡也具有識(shí)別條碼信息的功能。條碼識(shí)別出來(lái)的信息則為會(huì)員卡卡號(hào)。
條碼會(huì)員卡通過(guò)掃描槍讀取卡號(hào)，掃描槍無(wú)驅(qū)，即插即用。連接好電腦，登陸商卡通軟件，在出現(xiàn)需輸入卡號(hào)的選項(xiàng)鼠標(biāo)光標(biāo)出現(xiàn)時(shí)，這時(shí)掃描條碼，即可自動(dòng)讀取卡號(hào)。
除了掃描條碼卡外，掃描商品，是會(huì)員管理軟件必不可少的功能，下面詳細(xì)為大家展示下具體操作：
1、 上架商品
商品編號(hào)用掃描槍掃描商品的條碼作為商品編號(hào)，其他信息填寫完整，紅色星號(hào)的則為必填選項(xiàng)。
2、 掃描商品
進(jìn)入【收銀臺(tái)】 - 【會(huì)員消費(fèi)】，消費(fèi)金額邊上有商品圖標(biāo)點(diǎn)開后，直接掃描商品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并添加商品。重復(fù)掃描同一件商品，則會(huì)添加數(shù)量，最后確認(rèn)收款即可。
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