商卡通智能客服
產(chǎn)品知識
云南昆明某服裝店，從今年 10 月份剛開業(yè)，給辦理會員制。 會員憑借會員卡到店消費可享受 8.8 折優(yōu)惠。因為都是新會員比較多，會員經(jīng)常會出現(xiàn)忘帶卡，卡號也忘了。使用商卡通剛開始的時候操作也不是非常懂，該服裝店的店長當時也不知道如何操作，于是聯(lián)系了我們在線客服。經(jīng)在線客服詳細講解，店長了解到軟件中的檢索模式。使用后，自己跟會員都反饋效果很好。
進入【會員消費】、【我的會員】、【積分換禮】、【會員充值】、【會員積分調(diào)整】功能時，點開手指圖標，進入檢索模式。輸入會員姓名或手機號即可查詢到會員信息。
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